Пользовательское соглашение
Общество с ограниченной ответственностью «Помпеи Арт Груп», ОГРН 1177746418365, ИНН 7727317028, с одной стороны, и акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу www.refutur.com, третье лицо заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем:
1. Термины и определения
1.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Заказ» - Должным образом оформленный с помощью Сайта запрос Пользователя на участие в Мероприятии Компании, свидетельствующий о намерении Пользователя заключить с Компанией на Сайте сделку об оказании услуг, устанавливающую обязанность Компании провести Мероприятие и право Пользователя и (или) третьих лиц посетить Мероприятие в указанные в Электронном билете дату, время и месте.
«Компания» - Общество с ограниченной ответственностью «Помпеи Арт Груп»
«Мероприятие» - Услуга, оказываемая Компанией Пользователю, информация о которой размещается Компанией на Сайте, с целью, в том, числе, сбора информации о Пользователях, заинтересованных в получении соответствующей услуги.
«Пользователь» - Любое лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу www.refutur.com
«Сайт» - Официальный веб-сайт Компании, зарегистрированный по адресу www.refutur.com
«Соглашение» - Настоящее пользовательское соглашение, а также все приложения к нему
«Стороны» - Пользователь и Компания
«Счет» - Расчетный счет Компании, указанный на Сайте.
«Электронный билет» - Запись в системе учета Сайта, содержащая идентификационные данные Пользователя, Заказа и статус Заказа, и подтверждающая совершение сделки об оказании услуг, устанавливающей обязанность Компании провести Мероприятие и право Пользователя и (или) третьих лиц посетить Мероприятие в указанные в Электронном билете дату, время и месте
2. Предмет Соглашения
2.1. В порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением, Компания предоставляет Пользователю возможность использования Сайта, а Пользователь обязуется при необходимости использовать Сайт в соответствии с условиями Соглашения.
2.2. На основании Соглашения Пользователь имеет возможность использовать Сайт, в частности путем получения размещенной на Сайте информации о Мероприятиях, а также путем получения возможности участвовать в Мероприятиях, оформив Заказ, осуществив действия, предусмотренные Компанией.
3. Права и обязанности Компании
3.1. Компания вправе заблокировать доступ к Сайту для Пользователя, если он своими действиями или бездействием нарушает условия Соглашения, иные соглашения между Сторонами или иные требования Компании.
3.2. Компания вправе без объяснения причин отказать Пользователю в оформлении Заказа. При этом в случае если Пользователем был приобретен Электронный билет путем перечисления денежных средств Компании, Компания обязуется либо оформить Электронный билет, либо отказаться от его оформления и вернуть Пользователю уплаченные денежные средства.
3.3. Компания вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей̆, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа Сайту.
3.4. Компания вправе использовать данные Пользователя или иных лиц, информация о которых внесена Пользователем на Сайт, в маркетинговых целях. Пользователь гарантирует, что данные, внесенные Пользователем на Сайт, являются добровольно предоставленными им и третьими лицами, и третьи лица ознакомлены с условиями Соглашения.
3.5. Компания вправе направлять Пользователю и иным лицам, информация о которых внесена Пользователем на Сайт, информационные и рекламные сообщения, как по адресу электронной почты, так и по номеру мобильного телефона, сведения о которых содержатся на Сайте. Настоящим Пользователь дает согласие на получение подобной информации, также гарантирует, что аналогичное согласие предоставлено и лицами, сведения о которых Пользователь внес на Сайт.
3.6. Компания вправе требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Пользователя, в случаях, предусмотренных условиями соответствующих Мероприятий, либо законодательством Российской Федерации. В случае непредставления документов, либо несоответствия сведений в них, Компания вправе отказать Пользователю в использовании Сайта.
3.7. Компания вправе консультировать Пользователя по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа. В том числе самостоятельно связываться с Пользователем по указанным Пользователем номерам телефонов.
3.8. Компания вправе выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации Пользователя на всех своих ресурсах, в том числе сайтах, серверах и прочих.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения и соблюдать Правила пользования Сайтом.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и по необходимости полную информацию при использовании Сайта.
4.3. Пользователь обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и правомерность употребления данных, использованных им при оформлении Заказа.
4.4. Пользователь обязуется ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком проведения Мероприятия. В случае если Пользователю не полностью ясны какие-либо условия проведения Мероприятия, в том числе, порядок оплаты, Пользователь обязуется уточнить эти условия.
4.5. Пользователь вправе выбирать из предложенных на Сайте способов оплаты участия в Мероприятии. При этом Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования выбранным им способом платежа.
4.6. Пользователь вправе отказаться от участия в Мероприятии после оформления и оплаты Заказа на условиях Компании. В этом случае Пользователь должен направить Компании по электронной почте info@refutur.com запрос на возврат денежных средств, уплаченных Пользователем за приобретенные им в рамках одного Заказа Электронные билеты, не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала Мероприятия. В случае направления такого запроса Компании, если Компания имеет возможность осуществить возврат, она уведомляет Пользователя о сроках возврата и производит возврат в соответствии с условиями п.4.7; Возврат может осуществляться только за вычетом 30% (тридцати процентов) от цены Заказа. В случае, если запрос на осуществление возврата направлен Пользователем позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты Мероприятия, возврат средств не осуществляется.
4.7. Пользователь обязуется оплатить в полном объеме самостоятельно или через третьих лиц стоимость Заказа. После оплаты Заказа, Электронный билет считается проданным, и у Пользователя возникает право посетить Мероприятие или воспользоваться иной услугой Компании.
5. Порядок оформления Заказа и получения Электронного билета
5.1. Пользователь, желающий посетить Мероприятие или воспользоваться иной услугой Компании, информация о которой размещена на Сайте, изучает информацию о Мероприятии или услуге на соответствующей̆ странице Сайта.
5.2. Для оформления Заказа Пользователь должен совершить следующие действия:
5.2.1. выбрать Мероприятие на Сайте;
5.2.2. предоставить предусмотренные на странице Мероприятия сведения (предоставляемые сведения должны соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме);
5.2.3. подтвердить корректность внесенных сведений и желание оформить заказ нажатием кнопки «Далее», либо «Отправить заявку» на соответствующей странице Сайта.
5.3. Компания подтверждает принятие и оформление Заказа путем отправки на электронный̆ адрес Пользователя, указанный̆ при оформлении Заказа, соответствующего сообщения.
5.5. Если для участия в Мероприятии Пользователь должен оплатить Заказ, после подтверждения Заказа Сайт перенаправляет Пользователя на страницу оплаты Заказа. Для оплаты Заказа Пользователь выбирает соответствующий способ оплаты, указанный̆ на странице Сайта и производит оплату в соответствии с правилами осуществления платежей выбранного Пользователем способа оплаты. После оплаты Заказа Компания направляет Пользователю сообщение с уведомлением о получении оплаты и о возможности участия в Мероприятии, а также формирует Электронный билет.
5.6. Моментом оплаты Заказа является момент поступления денежных средств на Счет. С момента оплаты Заказа между Компанией и Пользователем возникают предусмотренные условиями Мероприятия обязательства. С того же момента у Компании возникает обязательство по выдаче Пользователю Электронного билета.
5.7. В случае внесения за Пользователя платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Пользователя, и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Пользователя и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Компанией.
5.8. Пользователь участвует в Мероприятии в соответствии с правилами, установленными Компанией.
6. Ответственность
6.1. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб, вызванный использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым был получен доступ с Сайта.
6.2. Компания не несет ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
6.3. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов. Пользователь несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Компания не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной̆ или обусловленной̆ ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
7. Персональные данные
7.1. Внося при регистрации на Мероприятие и оформлении Заказа свои персональные данные в форму на Сайте, либо в форму Компании, расположенную на ином сайте в сети Интернет, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Указанное согласие предоставляется пользователем Компании, а также Исполнителю.
7.2. Настоящим Пользователь подтверждает, что он передает свои персональные данные для обработки Компании и соответствующему Исполнителю и согласен на их обработку. Пользователь также уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Компанией и Исполнителем на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона No152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона No152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) в связи с чем Пользователь при необходимости выдает согласие на обработку персональных данных.
7.3. Политика по обработке персональных данных Компании является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона No152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) общедоступной и постоянно расположена на Сайте компании.
8. Разрешение споров и применимое право
8.1. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9. Вступление Соглашения в силу и изменение условий Соглашения
9.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет на Сайте Компании, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Компании заключить Соглашение с Пользователем, на указанных в тексте Соглашения условиях.
9.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом этой оферты считается последовательное осуществление любым третьим лицом следующих действий:
9.2.1. ознакомление с условиями Соглашения;
9.2.2. введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Далее», либо «Зарегистрироваться».
9.3. С момента нажатия на чекбокс «Я ознакомлен и подтверждаю свое согласие с Пользовательским соглашением», кнопки «Далее», либо «Зарегистрироваться» соответственно и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий, Соглашение считается заключенным.
9.5. Стороны соглашаются, что Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Соглашения на Сайте Компании. Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями условий Соглашения путем использования Сайта.
9.6. Пользователь, не согласный с условиями Соглашения, должен незамедлительно прекратить использование Сайта Компании.
10. Реквизиты Компании
Общество с ограниченной ответственностью «Помпеи Арт Груп»
ОГРН 1177746418365, ИНН 7727317028, р/с 40702810300000040219
АО «Райффайзенбанк» г. Москва к/с30101810200000000700, БИК 44525700
Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на использование Мобильных Приложений (далее Приложения), создаваемых компанией «Помпеи Арт груп» ООО под торговой маркой ARVIZIO. В Приложениях используется интерактивный интерфейс, разнообразный виртуальный и 3D контент, а также технологии VR/AR виртуальной и дополненной реальности для создания эффектов погружения.
Любая информация, предоставляемая Пользователями в процессе работы с Приложениями, обычно используется для оказания услуг в соответствии с соответствующими запросами. Эта информация ни при каких условиях не может быть передана третьим лицам. Однако эта информация может быть частично раскрыта в особых случаях.
Какие данные запрашиваются при установке Приложений на мобильные устройства
При установке Приложений обычно запрашивается разрешение на доступ к медиа файлам мобильного устройства, а также доступ к камере устройства для полноценного использования функции дополненной реальности. В некоторых Приложениях запрашивается разрешение на определение местоположения. Техническую информацию (обезличенную) о загрузке и/или запуске Приложения обычно собирают установленные счетчики для составления статистики.
Как используются эти данные
По идентификационному номеру мобильного устройства определяется тип браузера и операционной системы, информация о загрузке Приложения на мобильное устройство, дате и времени этих действий, а также информация о загружаемых файлах. Эта информация анализируется в агрегированном (обезличенном) виде для анализа загружаемого Приложения и в дальнейшем используется в работе по его улучшению и развитию.
Как данные защищаются
Мы придерживаемся международных стандартов контроля, направленных на операции с идентификационным номером мобильного устройства, которые содержат необходимые меры контроля по защите информации. Но несмотря на то, что мы стремимся обезопасить личную информацию, пользователи также должны принимать меры по защите такой информации. Мы не передаем и не предоставляем вашу информацию каким-либо рекламным сервисам. Для связи с нами по любым вопросам вы можете обратиться в службу техподдержки по адресу: info@refutur.com
Как отказаться от предоставления информации на установленном Приложении
Прекратить сбор любой информации Приложением можно простым удалением Приложения с мобильного устройства.
Безопасность
Мы придаем большое значение сохранению конфиденциальности личной информации пользователей. Мы прилагаем физические, электронные и процессуальные меры, чтобы защитить информацию, которая попадает в наше пользование. Тем не менее необходимо учитывать, что вероятность предотвращения всех возможных потенциальных угроз не может быть стопроцентной.
Изменения
Настоящая Политика Конфиденциальности может периодически обновляться по определенным причинам. Мы информируем о любых изменениях, публикуя обновленную редакцию Политики Конфиденциальности в этом разделе. Тем не менее мы рекомендуем обращаться к настоящей Политике Конфиденциальности на регулярной основе на предмет каких-либо дополнений и изменений.
Разрешение на использование информации
Согласие на использование Приложений означает согласие на использование персональной информации в соответствии с условиями настоящей Политики Конфиденциальности, в настоящей и последующих редакциях. «Использование» означает согласие на использование «куки» (cookies) на вашем компьютере/мобильном устройстве или использование информации в другом виде, включая, но не ограничиваясь, сбором, хранением, использованием, комбинированием и разглашением информации на территории Российской Федерации. Для субъектов других юрисдикций информация будет перенесена, обработана и сохранена в Российской Федерации в соответствии со стандартами конфиденциальности Российской Федерации.
Контакты
При возникновении вопросов, имеющих отношение к конфиденциальности во время использования Приложений, а также других технических вопросов по работе Мобильных Приложенияй, можно использовать электронную почту info@refutur.com